|
|
Informatie |
|
- de bezorgdagen van remote witgoed komen mij niet goed uit kan ik ook een andere dag afspreken ?
Remote-Witgoed hanteert vaste bezorgdagen in heel nederland op Zaterdag ,
In friesland , groningen , drenthe , overijssel en flevoland bezorgen we eventueel ook op woensdag,
Helaas kunnen we door drukte hier niet van afwijken .
|
- Hoe kan ik remote-witgoed bereiken ?
Via telefoon : 0622519319 (24/7) ,
Of via e-mail : info@remote-witgoed.nl,
Op onze Distributie centra in Leeuwarden (Adonisweg 4) en Zwolle (Ceintuurbaan 18) kunnen we helaas geen bezoek ontvangen.
|
- hoe lang heb ik garantie ?
Op nieuwe witgoedapparaten van Frilec 5 jaar garantie,Op Beko "selective-line'' apparaten 5 jaar garantie , inventum witgoed apparaten 5 jaar garantie, Bestron kleine elektronische apparaten 5 jaar garantie .
Overige nieuwe apparaten 2 jaar fabrieks garantie.
|
- Hoelang bestaat Remote-Witgoed al ?
Remote-Witgoed bestaat al sinds 1998 .
|
- ik heb een pro-forma factuur nodig voor de gemeente ,maakt Remote-Witgoed die voor mij ?
Ja hoor ,als u een pro-forma offerte nota/factuur nodig heeft voor de gemeente i.v.m de aankoop van bijvoorbeeld een wasmachine ,
dan zenden wij u die per post ,De kosten hiervoor bedragen 20,- euro , Deze 20,- euro ontvangt u weer terug nadat het apparaat door ons is geleverd.
|
- ik zoek een apparaat maar het staat niet op de site kan ik het wel bestellen ?
We staan 100% achter de apparaten die we verkopen , andere merken of types die niet op onze site staan vermeld worden niet door ons geleverd ,
Dit heeft vaak te maken met bijvoorbeeld een slechte service van een desbetreffend merk of slechte kwaliteit in verhouding tot de prijs !
|
- kan ik contant betalen bij aflevering ?
Onze voorkeur gaat uit naar vooruitbetalen via ideal ,
Maar als u liever niet vooruit betaald kunt u gewoon contant betalen bij aflevering ,
Denkt u er wel aan : als u bij levering niet het volledige totaal bedrag kunt betalen ,
wordt het apparaat mee retour genomen, en u wordt geblokkeerd voor toekomstige bestellingen.
|
- Kan ik met pin betalen bij aflevering ?
U kunt bij aflevering alleen contant betalen of ter plaatse via een bank overboeking ,
Maar onze voorkeur gaat uit naar vooruitbetalen via ideal of internet bankieren.
|
- kan ik ook een apparaat afhalen ?
Ja hoor op afspraak in Leeuwarden of Zwolle.
|
- kan ik ook telefonisch bestellen en betalen bij aflevering ?
Ja dit is mogelijk voor bijna alle inwoners van nederland (uitgezonderd , Zeeland ,Limburg ) ivm de afstand .
|
- moet ik de hele dag thuis blijven op de bezorgdag ?
1 dag voor bezorging krijgt u een tijdsopgave per mail en / of telefoon ,
U hoeft dus niet de hele dag te wachten tot uw bestelde apparaat geleverd wordt,
Tevens kunt u een voorkeur-tijd opgeven tijdens of na uw bestelling .
|
- neemt remote-witgoed mijn oude apparaat mee retour ?
wij nemen gratis uw oude apparaat mee retour.
|
- op welke dagen word mijn bestelde apparaat bezorgd en hoe laat ?
De vaste bezorgdag in heel nederland is op Zaterdag ,
In friesland, groningen, drenthe , overijssel en flevoland bezorgen we eventueel ook op woensdag.
bij uw bestelling kunt u een voorkeur voor een dag aangeven ,
tevens krijgt u automatisch een mailtje waarin gevraagd word of u voorkeur heeft voor een tijd.
1 dag voor levering krijgt u een mail en / of telefoontje over de definitieve levertijd .
|
- repareert remote-witgoed ook witgoed apparaten ?
Ja wij doen ook reparaties aan huis ,
De kosten hiervan in heel nederland zijn : 70,- euro dit is inclusief onderzoekskosten en 60 minuten reparatiewerk ,
Bijna alle klachten zijn binnen 60 minuten opgelost ,
Eventuele onderdelen krijgt u van ons als klant met 20% korting geleverd ! (uitgezonderd printplaten).
Bel of App : 0622519319, of stuur een mail naar info@remote-witgoed.nl ,
Vermeld hierbij het merk , type , klacht en aankoopdatum bij remote-witgoed.
|
- Waar is Remote-Witgoed gevestigd
Remote-Witgoed is gevestigd in Hardegaryp , leeuwarden en Zwolle .
Met distributie centra aan de Adonisweg 4 te Leeuwarden en aan de Ceintuurbaan 18 te zwolle .
|
- Waarom is het slimmer om bij remote witgoed een nieuw apparaat te kopen ?
Bij ons geen ellenlange lijsten met vele merken en soorten maar gewoon een aantal goede betrouwbare merken die wij van onder tot boven en binnen en buiten helemaal kennen,
het voordeel hiervan is dat wij na de fabrieksgarantie bijna iedere storing goedkoop kunnen verhelpen.
Tevens nemen wij gratis uw oude apparaat en de verpakking van uw nieuwe apparaat mee retour , (dit wordt ook nog eens voor 99% hergebruikt !)
Gratis bezorging en installatie in bijna heel nederland ! (uitgezonderd zeeland en limburg,brabant en zuid-holland).
Bij ons geen duur 0900 nummer maar gewoon een normaal mobiel nummer wat ook nog eens 24 uur per dag bereikbaar is !
Bij ons geen jong chauffeurtje die nergens verstand van heeft maar een chauffeur met verstand van zaken die uw apparaat vakkundig aansluit en gratis uitleg geeft.
Eigen technische dienst , dus na de garantie geen ''vreemde'' monteur aan de deur die vaak ook nog eens niet eerlijk en veel te duur is !
Mogelijkheid om contant te betalen bij aflevering !
|
- Waarom is remote-witgoed in vrijwel alle gevallen de goedkoopste ?
Alle prijzen van remote-witgoed zijn prijzen waarvoor u de machine thuis heeft staan dus,niet zoals de meeste internet bedrijven een prijs waar nog van alles bijkomt,bij ons geen verrassingen achteraf ,dus inclusief : gratis bezorgen en installaren in bijna heel nederland,(uitgezonderd zeeland , limburg , brabant , zuid-holland en de waddeneilanden) , Gratis uitleg en advies.
En gratis retour verpakking en uw oude apparaat !
|
- wat als ik op de bezorgdag of avond niet thuis ben ?
U kunt in een mailtje of tijdens uw bestelling bij "opmerkingen" een ander bezorgadres aangeven ,ook kunnen we het artikel bij de buren afgeven ,of achter het huis plaatsen .
|
- wat betekent margeregeling ?
margeregeling betekent dat u het apparaat zonder btw koopt.
|
- Wat wordt bedoelt met gratis bezorgen in (BIJNA) heel nederland ?
We bezorgen in het grootste gedeelte van nederland gratis ,
Maar omdat we in Leeuwarden en Zwolle gevestigd zijn is de afstand naar zeeland en limburg nogal ver hierdoor dient u 29,- euro bezorgkosten te betalen om het voor ons rendabel te maken.
Omdat het anders voor ons door de afstand niet rendabel is om uw bestelling te leveren.
|
- wat zijn de voordelen van remote-witgoed ten opzichte van andere internet-bedrijven ?
Geen voorrijkosten, 100% service ook na de garantie,
De laagste prijs (onze nieuwe apparaten vind u inclusief installatie nergens goedkoper)
Gratis installatie , uitpakken , uitleg en retour verpakking en oude apparaat.
Gratis bezorgd in bijna heel nederland (uitgezonderd zeeland, limburg,brabant en zuid-holland).
Bewoners van bijna heel nederland kunnen als ze willen contant betalen bij aflevering !
Geen duur 0900 service nummer.
Geen jong chauffeurtje aan de deur die nergens verstand van heeft en snel weer weg moet,maar een chauffeur met verstand van zaken die de tijd voor u neemt en u alles vakkundig uitlegt.
Bij ons is het vanzelfsprekend dat wij ook uw nieuw aangeschafte apparaat installeren geheel gratis !
Het afval en uw oude apparaat worden gratis retour meegenomen 99 % wordt hergebruikt , de overige 1 % wordt milieu vriendelijk afgevoerd.
We hebben een eigen technische dienst , dus na de garantie hoeft u geen ''vreemde'' monteur te bellen die vaak ook nog eens niet eerlijk en veel te duur is !
|
Meer